滴吾网络版本v23.7.12.1更新日志如下:
1.支付宝投诉(超时投诉)功能已上线。
对于已解冻到商户余额内的订单,如该订单后期在支付宝官方渠道产生投诉,该类型投诉定于为支付宝投诉(超时投诉)。
支付宝投诉(超时投诉)订单的投诉内容及信息会及时同步给商户后台-投诉管理,商户可及时操作处理投诉订单
对于支付宝投诉(超时投诉)订单,如商户操作退款,退款金额将从商户余额中扣除,请保障商户有足够余额资金
2.针对付款账户异常的买家,交易流程中增加解除账户异常说明,引导买家合理的交易及解决订单异议
3.对于异常买家的后台统计数据优化
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